Στο SCANIT.gr μπορείς εύκολα να κάνεις την παραγγελία σου μέσω του site: όταν βρεις το προϊόν που χρειάζεται, πάτησε στην επιλογή «Προσθήκη στο Καλάθι» και ακολούθησε τα βήματα μέχρι την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Απόδειξη λιανικής: Η εξόφληση της παραγγελίας σας πραγματοποιείται πριν ή κατά την παράδοση του προϊόντος και μπορεί να γίνει με έναν από τους παρακάτω τρόπους πληρωμής:
0026.0002.66.0201535287 | Iban: | GR64 0260 0020 0006 6020 1535 287 | |
Alpha | 146002320014860 | ||
Εθνική | 710/470183-62 | Iban: | GR9201107100000071047018362 |
Τιμολόγιο: Στην Scanit 4Experience Α.Ε. έχετε τη δυνατότητα επιλογής του παραστατικού που θα εκδοθεί για την παραγγελία σας (απόδειξη λιανικής πώλησης ή τιμολόγιο πώλησης). Η επιλογή τιμολογίου εκδίδεται σε εταιρείες και ελεύθερους επαγγελματίες, με την προϋπόθεση ότι έχουν συμπληρώσει κατά την παραγγελία τους τα ακόλουθα στοιχεία: επωνυμία εταιρίας, επάγγελμα, Α.Φ.Μ., Δ.Ο.Υ. & διεύθυνση Έδρας.
Η αποστολή γίνεται μέσω courier, παραλαβής από τα ΕΛΤΑ ή από την έδρα μας. Ο πίνακας με τις χρεώσεις είναι ο ακόλουθος:
Η Παρακολούθηση Παραγγελίας από το SCANIT.gr γίνεται εύκολα και με τον παρακάτω τρόπο.
Aυτόματα: Την ώρα τοποθέτησης της παραγγελίας σας έχετε αυτόματη ειδοποίηση μέσω e-mail. Σε κάθε στάδιο της αποστολής λαμβάνετε αντίστοιχο ειδοποιητήριο στο e-mail που έχετε δηλώσει. Επίσης τον αριθμό voucher μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε για να εντοπίσετε την παραγγελία σας.
Ο χρόνος παράδοσης ποικίλλει ανάλογα με το προϊόν που επιλέγετε να αγοράσετε. Ο εκτιμώμενος χρόνος παραλαβής της παραγγελίας σας εμφανίζετε δίπλα στο προϊόν που επιλέγετε και υπολογίζεται σε εργάσιμες ημέρες (εξαιρούνται Σαββατοκύριακα και αργίες).
Η παραγγελία σας μπορεί να ακυρωθεί εντελώς ή μερικώς, πριν την παραλαβή της. Επικοινωνήστε με το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών όπου θα σας ενημερώσουν για την διαδικασία της ακύρωσης καθώς και για την επιστροφή χρημάτων σας στην περίπτωση που έχετε ήδη πληρώσει την παραγγελία σας. Ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής που είχατε επιλέξει κατά την παραγγελία σας θα σας γίνει αντίστοιχα και η επιστροφή χρημάτων: Για Πιστωτική κάρτα on-line η επιστροφή των χρημάτων θα γίνει στην κάρτα σας, μέσα σε 7-14 εργάσιμες ημέρες. Για Αντικαταβολή θα πρέπει να μας δώσετε έναν τραπεζικό λογαριασμό στον οποίο να είστε δικαιούχος για να προχωρήσουμε σε πίστωση εντός 7-14 εργάσιμων ημερών.
Το SCANIT.gr είναι πάντα κοντά σας. Ανάλογα με το λόγο επιστροφής της παραγγελίας σας, μέσω e-mail ενημερώνεται στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. την αιτία επιστροφής και επικοινωνούμε μαζί σας προκειμένου να προχωρήσουμε στην επιστροφή του προϊόντος. Υπάρχει περίπτωση να σας ζητηθεί η συμπλήρωση φόρμας επιστροφής προϊόντων (RMA) για την ολοκλήρωση της διαδικασίας.
Οι διαθεσιμότητες των προϊόντων ενημερώνονται καθημερινά και εμφανίζονται σε κάθε προϊόν στο κάτω μέρος δίπλα από την φωτογραφία του.
Τη στιγμή που επιβεβαιώνετε την παραγγελία σας αφού έχετε επιλέξει τον τρόπο πληρωμής σας, η αγορά σας έχει πραγματοποιηθεί. Οποιαδήποτε μεταβολή της τιμής από την στιγμή εκείνη και μετά, βάσει του ισχύοντος εμπορικού δικαίου δε μπορούν να ωφελήσουν ή να επιβαρύνουν έναν πελάτη.
Η αλλαγή του προφίλ γίνεται μέσω αποστολής σχετικού αιτήματος στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. ή τηλεφωνικής επικοινωνίας με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών στο 210 6107905. Μπορείτε να δείτε τα προσωπικά σας στοιχεία με σύνδεσή σας στο e-shop και να επιβεβαιώσετε τη διεύθυνσή σας.